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Transição de serviços itil aplicado em mudança de ambiente: migração para nuvem

Gerenciamento de Serviços de TI Tecnologia Gestão. Acumula mais de 20 anos de experiência em Consultoria de Processos, Metodologias e Governança nas áres de Serviços de TI, Desenvolvimento de Sistemas, Teste de Software, Qualidade e Segurança da Informação.

Liberação de software em ambiente de produção seguindo as melhores práticas v2 1. Liberação de Software em Ambiente de Melhores Produção Seguindo as Melhores Práticas Práticas Por Rildo Santos (rildo.santos@etecnologia.com.br ) Coach, Consultor em Inovação, Sustentabilidade, Processos e Tecnologia. A migração de uma situação em que não há nenhum processo de gerenciamento de serviços de TI para a implantação completa das práticas da ITIL não aumenta o custo total de propriedade da organização. Transição de serviços itil aplicado em mudança de ambiente: migração para nuvem. Como o COBIT 5 framework pode ser útil para sua área Todo gestor sabe da importância que a tecnologia tem para o ambiente de TI. Graças às soluções modernas, os profissionais podem atuar com agilidade, solucionando problemas de maneira integrada e inovadora. Algumas soluções, como as aplicações na nuvem, a Internet das Coisas e o Big Data, mudaram a maneira como as empresas funcionam.Com rotinas e serviços mais flexíveis. Liberação de software em ambiente de produção seguindo. Curso Online ITIL v3 Foundation Edição 2011 - Oficial. ITILv3 – Wikipédia, a enciclopédia livre. Previsões para a nuvem em 2018 - oracle.com.

O COBIT 5 ainda é o framework básico para a construção da governança e de sistemas de gerenciamento em um ambiente de multiplos fornecedores e de uso intensive de serviços de nuvem. COBIT 5 promove o conceito de diferenciar a govenança e gestão. Quando um negócio pretende investir em cloud computing, a estratégia de migração para a nuvem é um dos pontos mais importantes. Além da escolha de um bom prestador de serviços, essa abordagem evita que o negócio acabe subaproveitando os recursos contratados e tenha dificuldades para melhorar o seu fluxo de trabalho. 4 transição de serviço Objetivo: orientar e coordenar o desenvolvimento e a implantação de serviços de TI novos ou modificados, gerando o menor impacto na operação. Contempla: A entrega do serviço de TI em produção, desde o seu primeiro dia; Melhorar o uso correto dos serviços; Realizar treinamentos e transferências adequadas de conhecimento para os clientes e usuários. No passado, estávamos acostumados a somente ter acesso à tecnologia em nosso ambiente de trabalho. Hoje, o oposto é verdadeiro, pois levamos as últimas tendências tecnológicas para nossas empresas e, em geral, para a palma de nossas mãos.

Implementação da integração de serviços em um ambiente.