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5 ações de pós-venda para fidelizar o - E-Commerce. Segundo Steve Denning, autor de The Secret Language of Leadership, investir em estratégias para fidelizar clientes é o bem mais precioso de qualquer empresa. Estratégias para fidelizar clientes. Segundo Steve Denning, autor de The Secret Language of Leadership, investir em estratégias para fidelizar clientes é o bem mais precioso de qualquer empresa. Para ele, os empreendimentos que mantém o foco na fidelização garantem porta-vozes para sua marca. Os 7 principais desafios do e-commerce de sucesso Portanto, investir em estratégias de fidelização de clientes é uma atitude indispensável para as empresas. A fidelização de clientes é uma ação rentável para as organizações. Manter um cliente chega a custar até cinco vezes mais barato que conquistar novos. Conquistar clientes dá muito trabalho, realmente. É preciso investir em SEO, e-mail marketing, estar nos comparadores de preços, entre outras estratégias. Assim sendo, por que desperdiçar os que foram conquistados. Congressos E-Commerce Brasil Estratégia de negócios para mídia e Performance, por Victor Stossel do Facebook.
E-Commerce Brasil - Artigos e Dicas sobre comércio eletrônico. Conheça estratégias para fidelizar clientes - E-Commerce. Estratégias para e-commerce: descubra 6 que vão aumentar. De acordo com a 3ª Pesquisa Nacional do Varejo Online, 43% dos lojistas não possuem estratégias de fidelização de clientes. O número é a deixa para quem trabalha com e-commerce passar a se preocupar mais com o assunto e criar estratégias de fidelização, afinal isso reflete diretamente nas vendas. Estratégias para fidelizar o cliente de e-commerce. Especifique datas de expiração, limite de saldo máximo, limite de valor de pontos disponíveis para troca – disponibilize em sua loja uma ‘área do cliente’ onde ele possa ter acesso a todas as informações e tramitações das campanhas. Já entre as faixas de 21 a 40%, 41 a 60%, 61 a 80%, 81 a 100% e mais de 100% é perceptível que as lojas virtuais que investem no pós-compra conquistam um maior número de clientes que realizam compras pela segunda vez em relação aos e-commerces que não adotam essa estratégia. Conheça estratégias para fidelizar clientes
Estratégias e desafios para a fidelização de clientes em e-commerce. , oferecer um serviço de atendimento ao cliente digno de fidelização em sua loja virtual deve ser um preceito primordial. Nesse quesito, é fundamental considerar tudo o que engloba a necessidade do freguês para que consiga oferecer um tratamento adequado, rumo à excelência. Presente no e-business e CRM há mais de 17 anos, Flavio é um dos pioneiros em e-commerce no país, tendo colocado no ar o site brasileiro de vendas da maior. 5 estratégias de fidelização de clientes para adotar. Saber qual o ciclo de compra do seu consumidor, quando foi a última vez que ele veio até a sua loja, e o porque nunca mais voltou são informações fundamentais para ajudar na criação de estratégias eficientes de retenção e fidelização de clientes, evitando perder mais e mais clientes todos os meses. Estratégias e ferramentas para fidelização de clientes. Os desafios da experiência do cliente no e-Commerce.